I – Quy định chung
Trang thương mại điện tử Shop EM ĐẸP NHẤT
– Nội dung phát hành trên Shop Em Đẹp Nhất này hoàn toàn miễn phí đối với đọc giả. Các điều khoản ở trang này được xây dựng dựa trên quy định của pháp luật nước Việt Nam và Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỉ (DMCA). Bằng việc truy cập vào website này, mặc định là bạn đồng ý tuân thủ pháp luật và các quy định chung của chúng tôi.
– Chúng tôi có thể cập nhật nội dung các bài viết, kể cả trang nội dung này (Quy định chung và chính sách bảo mật của website) mà không thông báo trước qua các phương tiện như điện thoại, thư giấy, thư điện tử,… Người dùng có thể cập nhật thông tin bằng cách truy cập trực tiếp vào website của chúng tôi, nội dung thể hiện trên trang web khi người dùng vừa mới truy cập là nội dung mới nhất.
1. Nội dung
– Chúng tôi chịu trách nhiệm vô hạn trước các thông tin đăng tải và tính hợp pháp khi sử dụng các thông tin này.
– Các bài viết của các cộng tác viên gửi về cũng phải chịu sự ràng buộc về pháp lý về bản quyền với thông tin đăng tải.
– Chúng tôi có toàn quyền sử dụng thông tin trên trang cho mục đích quảng bá, quảng cáo sản phẩm và các mục đích khác.
2. Bình luận
– Chúng tôi xét duyệt lần đầu khi bạn để lại nhận xét trên các bài viết, các trang, chuyên mục. Các bạn có quyền bày tỏ các ý kiến trước các nội dung chúng tôi xuất bản, nhưng luôn nằm trong quy định về tính văn hóa, sự tôn trọng lẫn nhau và hòa bình, những từ ngữ thô tục, xúc phạm hay nói xấu đều không được chấp nhận.
– Chúng tôi có toàn quyền về việc nhận xét của bạn có được chấp nhận hiển thị hay không, ngoài ra chúng tôi còn có thể chỉnh sửa nội dung của nhận xét sao cho phù hợp với quy định và tính chủ đề của website.
– Vui lòng bình luận bằng tiếng Việt có dấu. Mọi bình luận bằng tiếng Việt không có dấu (nếu không có lý do chính đáng) sẽ bị xóa bỏ.
– Không chèn link không liên quan vào trong nội dung bình luận.
– Không sử dụng các từ ngữ thô tục, phản cảm, trái với thuần phong mĩ tục và vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam.
– Không xúc phạm nhân phẩm, danh dự của người khác, bàn chuyện chính trị trong website.
– Bạn chịu trách nhiệm vô hạn trước lời nhận xét của mình trên website của chúng tôi. Và chúng tôi có thể thay đổi chính sách / quy định này bất kỳ lúc nào chúng tôi cho rằng là hợp lý!
– Nếu bạn gặp trường hợp có người dùng làm trái các quy định trên hãy liên hệ ngay tới admin website spaxehoi.com.
3. Bảo mật và quảng cáo
– Website này chia sẻ nội dung miễn phí đến độc giả và sẽ phát hành quảng cáo.
– Website không lưu trữ thông tin người dùng.
II – Chính sách bảo hành và đổi trả
Tất cả các sản phẩm được Shop Em Đẹp Nhất bán ra điều được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của mỗi sản phẩm.
Shop Em Đẹp Nhất sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:
1. Sản phẩm đặt giao không đúng hàng
Nếu Shop Em Đẹp Nhất giao cho bạn không đúng hàng như đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu.
2. Sản phẩm mua bị lỗi
– Trường hợp Quý khách chưa nhận hàng: Quý khách vui lòng kiểm tra trước khi thanh toán. Trong trường hợp hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng.
– Trường hợp Quý khách đã nhận hàng: Vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng Shop Em Đẹp Nhất, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay để hỗ trợ đổi trả và gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.
3. Về việc đổi trả & hoàn tiền
– Chỉ áp dụng cho các sản phẩm chính Shop Em Đẹp Nhất bán ra và có điều khoản đổi trả 7 ngày (kể từ ngày nhận hàng).
– Chúng tôi không chấp nhận đổi trả & hoàn tiền trong trường hợp: Không vừa ý.
– Nếu Quý khách đặt mua từ các bên khác vui lòng liên hệ nơi mua.
Quy trình đổi trả & hoàn tiền:
♦ Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc website emđẹp.vn
♦ Bước 2: Gửi Sản phẩm đến địa chỉ chúng tôi chỉ định.
♦ Bước 3: Sau khi nhận sản phẩm chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra theo yêu cầu Quý khách. Tùy vào yêu cầu chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho Quý khách; thời gian xử lý để duyệt đổi trả & hoàn tiền tối đa 1 ngày làm việc kể từ khi nhận sản phẩm được gửi từ Quý khách (Không kể ngày cuối tuần, ngày lễ)
– Trường hợp Quý khách cần đổi sản phẩm chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới trong thời gian 2 ngày làm việc tiếp theo
– Trường hợp Quý khách cần hoàn tiền chúng tôi sẽ hoàn tiền cho Quý khách theo số tài khoản Quý khách yêu cầu. Thời gian Quý khách nhận được tiền hoàn: tối đa 2 – 5 ngày làm việc tiếp theo.
Chi phí phát sinh trong việc đổi trả & hoàn tiền: (Phí vận chuyển, chuyển khoản hoàn tiền).
– Trường hợp đổi trả sản phẩm không đạt như mong muốn của Quý khách: Gửi sai sản phẩm, hàng hóa bị lỗi: Chúng tôi chịu 100% chi phí phát sinh.
– Trường hợp đổi trả theo yêu cầu riêng của Quý khách: Mong muốn đổi sản phẩm khác, đặt nhầm sản phẩm mà đã nhận hàng: Chúng tôi sẽ hỗ trợ cho Quý khách 50% chi phí phát sinh.
Shop Em Đẹp Nhất chỉ nhận bảo hành khi:
– Sản phẩm Quý khách mua từ Shop Em Đẹp Nhất, được bên chính Shop Em Đẹp Nhất giao hàng.
– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành, còn nguyên team và giấy tờ bảo hành.
– Để được bảo hành sản phẩm Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng Shop Em Đẹp Nhất, trung tâm sẽ sớm phản hồi và liên hệ với Quý khách
Shop Em Đẹp Nhất từ chối nhận đổi trả hoặc bảo hành trong trường hợp:
– Sản phẩm Quý khách đã mua không phải từ Shop Em Đẹp Nhất.
– Hư hỏng do sử dụng sai cách, không đúng hướng dẫn.
Admin: Shop EM ĐẸP NHẤT